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Lieferungen und Rücksendungen

Wie läuft eine Retoure ab?

Alle Retouren erfordern eine Anmeldung über unser Retourenportal. Dort findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für deine persönliche Rücksendung. In der Regel läuft die Retourenanmeldung so ab:. Bitte beachte, dass wir dir auch immer die Möglic

Was kostet eine Retoure?

Deutschland und Österreich:. Für Retouren, die über unser Retourenportal angemeldet und durchgeführt werden, erheben wir Rückversandkosten in Höhe von 8,90€. Diese werden bei der Erstattung der retournierten Ware einbehalten. Da wir kein Ladengeschäf

Wie kann ich mein Produkt gegen ein Anderes tauschen?

Falls du Ware umtauschen willst, erfordert das eine Anmeldung über unser Retourenportal. Dort findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für deine persönliche Rücksendung. In der Regel läuft die Anmeldung eines Umtausches so ab:. Eine Umtauschbest

Wie lange kann ich Ware zurücksenden?

Du kannst deine bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurücksenden. Wenn die Retoure in diesem Zeitraum aufgegeben wird, bist du berechtigt für die komplette Erstattung exklusive anfallender Rückversandkosten. Bitte

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